Chính sách đổi trả
Điều kiện đổi trả sản phẩm:
1. khách hàng được đổi lại sản phẩm mới nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
2. Sản phẩm lỗi chỉ được đổi sau khi được kỹ thuật của công ty xác nhận
3. Sản phẩm đổi phải còn nguyên tem, không trầy xước, móp méo....
4. Sản phẩm được đổi phải còn đầy đủ linh kiện, phụ kiện ( nguyên hộp)
5. sản phẩm đổi trả phải còn đầy đủ giấy tờ, chứng từ
Trường hợp không chấp nhận đổi trả
1. Quý khách vận hành không đúng chỉ dẫn, gây hỏng hóc sản phẩm, hàng hóa.
2. Quý khách tự làm ảnh hưởng tình trạng bên ngoài như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ,…
3. Hàng hóa đã được ký xác nhận “Đạt tiêu chuẩn chất lượng” nhưng sau đó Quí khách yêu cầu đổi trả hàng hóa vì lý do sai phạm về hình thức (trầy xước, móp méo, ố vàng, bể vỡ,…)
Chính Sách bảo hành
Công Ty Thiên Long Cam kết bảo hàng tận nơi trông nội thành Tp Hồ Chí Minh Và Hà Nội Hoặc Phạm Vi không Quá 20Km
Hàng hóa Yêu Cầu Phải còn tem bảo hành, không có dấu hiệu bóc hoặc rách.
Khi nhân viên kỹ thuật của công ty tới yêu cầu Quý khách xuất trình Phiếu bảo hành để nhân viên kỹ thuật xác nhận và tiền hành kiểm tra
Nếu có bất kỳ thác mắc vui lòng liên hệ 0838120127 để được giải đáp và hỗ trợ